本日はせっかくお越しいただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。
何を申し上げても言い訳にしかならないかもしれませんが、決して無愛想にしたつもりはありません、ただ私の気遣いが欠けていたと反省しております。
シュークリームが開店時間に焼き上がらないのには訳がありまして、当店では朝から順番にパイやタルト等焼き温度の低い順番に焼いていきますのでどうしても物理的にその時間になってしまいます。 出来るだけ早く焼き上がる様に心掛けてはいますが、毎日の気温その他の影響で少しづつ時間が前後してしまいます。
しかし、今回ご投稿頂いた事はしっかりと受け止め今後のお客様への対応を考え直して行きたいと思っております。
申し訳ありませんでした。 No.344 - 2010/02/17(Wed) 00:24:16
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