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+ AG オンラインショップ B B S（お客様の声） +

今後もお客様により良いサービスを提供していくために、お客様一人一人のお声をBBS上に残していって頂けると、スタッフともどもとっても嬉しい限りです。AG Online Shopにてのお買い物の経験談や届いた商品に対するご意見ご感想、どしどしお待ちしております！
(No Subject) / yoshi
本日無事商品が届きました。
お取り置きスペシャルだったので
10点まとめての荷を解くときのわくわく感はたまりませんでした。
どれも状態がよく、綺麗な物ばかりでした。
白の発砲スチロール（くるくる）との格闘は汗だくになりましたが・・・
格安で提供してくださるAGさん、今後ともよろしくお願いします。
特にグレープレリーフディッシュはうっとりです。
No.160 - 2007/05/25(Fri) 14:59:05
ご連絡ありがとうございました！ / AG
Yoshi様、この度はおとりおきスペシャルのご利用、並びに御多忙中にも関わらず、弊社掲示板にご記載を頂き、誠にありがとうございました。

発泡スチロール（なぜか米国ではピーナッツとよんでおります）とご格闘されたとのこと、実は弊社でも業者さんにこちらのアイテムをお届けしてもらったのちはまさに、格闘でございます。あのピーナッツがパンパンにはいった、160センチ以上の高さがあり、1メートルほどの幅のある袋が5つ一度にやってくるのですが、その収納と移動に毎回悲鳴をあげております。

という理由もございまして（笑）なんとかならないものか、とも思っておりますが、現在のところ、お客様のお手元に無事に商品をお届けするのに一番適しているのがこのピーナッツのようでございます。常に改善策を探しておりますので、今しばらくお客様にはご格闘をお願いすることとなりますが、何卒ご容赦下さい。。申し訳ございません。

どの商品もお気に召して頂けたようで、本当にほっとしております。おとりおきスペシャルのため、お時間を頂きましたが、どっかりとエキストラのポイントを加算させて頂きましたので、どうぞお許し下さい。

Yoshi様にはいつも弊社をご利用頂いて、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも一生懸命がんばりますので、何卒引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
No.161 - 2007/05/25(Fri) 20:57:38
ありがとうございます☆ / yuki
無事に荷物届きました♪
すごく綺麗に包装していただき、ありがとうございます！

予想していたのよりピカピカでビックリしました！！
他のサイトより種類も豊富で、見ていて飽きないです。
あれもこれも欲しくなって、迷ってしまします。
忙しそうですが・・・これからも、頑張って下さい♪
楽しみにしています。
また、絶対頼みますので宜しくお願いします☆
No.151 - 2007/03/31(Sat) 07:46:43
Re: ありがとうございます☆ / AG
YUKI様

商品無事到着の旨、ご連絡いただきありがとうございました。また弊社の包装にご満足頂けてほっと胸をなでおろしております。

商品数と種類は、やはり米国にやたらめったら広い実店舗がございますため（苦笑）、その分持てる在庫数や出会える商品の種類が大変多いのももちろんですが、それよりなにより、店長の気の多さ、あれもいい、これもいい、と思えるものがとても多く、ついつい入荷をしてしまうのが原因かと思います。

これからもたくさんの商品をご紹介してまいりますので、またお時間ございます際にでもご来店下さい。

ありがとうございました！
No.152 - 2007/03/31(Sat) 08:50:34
届きました / rn
きのこ柄のマグをオーダーした者です。
昨日無事に届きました。
私の好きなブラウンときのこが見事に合体して
もうたまりません。
状態もよくうれしいです。
今回(3回目の注文です。)はマグしか頼みませんでしたが、
毎回素敵なラッピング、梱包に感謝しています。

これからも楽しみにしています。
こちらはもう真夜中のおやつの時間なので失礼します。
(日記読んでいます。）
ありがとうございました。
No.149 - 2007/03/25(Sun) 03:05:23
Re: 届きました / AG
RN様

いつも大変お世話になっております。今回のマグも含め、RN様がいつもご注文される商品のコンビネーションから、かなりセンスのよい、可愛らしいお部屋にお住まいなのだろうなあ、と想像できます。うらやましい限りでございます。そして真夜中のおやつもとてもうらやましく思っております。

さらに店長日記も、お読み頂いてるとのこと、大変光栄です。少しでも日本の皆様に笑って頂ければ本望でございます（笑）。

それではRN様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
No.150 - 2007/03/25(Sun) 10:26:31
届きました！ / yukie
今回はお取り置きを利用させていただきました。

一度にまとめて送っていただいて初めて気がついたのですが、
ひとつひとつの商品の色にあわせて包装していただいているのですね＾＾
白い梱包材の中から、キレイに包まれた色とりどりの塊が
ぞろぞろ出てくるのが楽しかったです。かわいい♪

届いた商品は、やっぱり私の予想よりつるぴかでした☆

店長さんの日記、いつも楽しく拝見しています。
新規店舗立ち上げの業務、大変そうですね
お体大切に(←ここ大事)がんばってください＾＾
サイトで紹介されるのを楽しみにしています♪
No.146 - 2007/02/21(Wed) 01:52:47
Re: 届きました！ / AG
Yukie様、いつも本当にお世話になっております。

商品を包んでいる薄紙ですが、実は色々なバージョンがございまして、中の商品とあわせてお色を決定するとき（今回のお荷物ですね）、またイベントに合わせて決定するときがございます。例えばクリスマスには赤と緑を中心に、バレンタインには赤とピンク、ハロウィンにはオレンジ。。。などです。梱包隊も楽しみながら、格闘しております（笑）。

それではまたどんどんと新しい商品をご紹介してまいりますので、どうぞご都合の宜しい際にでもまたご来店下さいますようお願い申し上げます。

ありがとうございました！

皆様に暖かい励ましのお声を頂きつつ、なんとか姉妹店がオープン致しました。店長「ぽんきち」が皆様をアメリカンな世界へといざなってまいります。是非一度お立ち寄り下さい。
No.147 - 2007/02/21(Wed) 09:05:55
先日商品に関して質問したのですが。 / kaori [ Mail ]
先日、ドリームペッツの件で質問したものです。
届いておりますでしょうか？
お忙しいと思いますが、回答お願い致します。
No.142 - 2007/01/24(Wed) 22:18:11
Re: 先日商品に関して質問したのですが。 / AG
kaori様
先ほどメールを再送させて頂きました。
お時間頂きまして申し訳ございません。
念の為再送致しました弊社メールを以下に掲載致しましたので、ご確認頂ければ幸甚です。

尚、メールにも記載致しましたが、ホットメールをご利用のお客様は設定により弊社メールが迷惑メールとして処理されている可能性がございますので、大変お手数かとは思いますが、設定をご確認下されば幸いです。

取り急ぎご連絡まで。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊
kaori様

この度はアバウトグラマーオンラインショップへのお問い合わせ、誠にありがとうございました。

お問い合わせの件、ご回答申し上げます。

ドリームペッツ（ピンクドッグ）は、体を手のひらに乗せて持ちましても、首がゆらゆらとゆれることもなく、どちらかに傾くということもございません。バランスに関しましては、頭部が大きいため、「ひとりすわり」はできませんが、特に首に関して痛みがある部分は確認できません（体を手のひらに置いて、首を左右に動かすと動きますが、バランスが悪い、痛みがある、という理由ではなく、元来許容範囲の動きかと思われます。

ご参考までに、現在弊社サイトに掲載されております赤いプードルのドリームペッツ（台湾製）は完全に首が痛んでおり、まっすぐとたちません。必ずどちらかに傾いてしまいますが、その旨、弊社サイトにてご説明しております。このような痛みのご心配でしたら、ピンクドックには同様の劣化は認められません。

以上、ご説明となりますが、他ご質問等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。


ありがとうございました。
No.144 - 2007/01/25(Thu) 04:28:45
(No Subject) / miho
本日、赤いふちのデザートプレート２枚とオールドパイレックスのウッドランドのグレービーソース入れが無事に届きました。かわいいラッピングと丁寧な梱包をしていただきありがとうございました。

食器が好きで日本で手に入らないものは海外から取り寄せていますが、送料が商品より高い場合もあるので躊躇することもしばしば…。
でも、About Glamourさんは配送料無料というシステムがあるので急がないときはとってもありがたいです。

またときどき拝見させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
No.141 - 2007/01/24(Wed) 18:40:08
御連絡ありがとうございました / AG
miho様

お世話になっております。
弊社掲示板への商品無事到着の御連絡、ありがとうございました。いくつかの送料無料プランをご用意し、可能な限りお客様の全体的な金銭的ご負担を軽減できますよう、努めておりますので、どうぞMIHO様のご都合に合わせて、ご活用下さい。

今後も日本ではなかなか目にしないような、アメリカならではの食器や雑貨を、肩肘張らずにご使用頂けるお値段でご奉仕してゆく所存ですので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

ありがとうございました！
No.143 - 2007/01/25(Thu) 03:59:54
届きました！！ / hana [ Mail ]
先ほど、商品２点無事届きました。ヘーゼルアトラスのハンドペインテッドC/Sは店長日記を拝見した時から、欲しい！！と思っていましたので、手元にある現在、私のテンションは最高にあがってます。早速、たっぷりのミルクティーをいれました。今後も、楽しみに拝見させていただきます。お住まいが大変な事になっておられますが、体に気をつけてください。ありがとうございました。
No.139 - 2007/01/23(Tue) 18:01:33
Re: 届きました！！ / AG
hana様

この度は商品無事到着の御連絡、ありがとうございました。また、店長日記をご覧頂いておりますようで、光栄です。

店長日記には店長苦難の日々がおまけとして記載されておりますが、メインは更新商品のご案内とプレビューですので、その中でハンドペインテッドのC&Sを見初めて頂き、非常に嬉しく思っております。

これからも苦境にめげず、頑張ってまいりますので、何卒ご愛顧のほどお願い申し上げます。ありがとうございました！
No.140 - 2007/01/24(Wed) 04:16:00
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