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プロバイダーのサーバーからメールが消える件 (親記事) - mutumi_wako-toyonaka

お世話になります。困り果てています。ご指導お願いいたします。
少し長文です。
環境：XPとvistaの2台のPCがあり　ログイン画面で夫と分けて2台とも使用。
設定：OEもWMもサーバーにコピーを置くでずっと順調に使用。
異変：5/14に夫がGmailを設定。OEのメールをGmailでも見るの設定をしました。
①5/14より　夫のメールが(私は2台とも正常）まだら受信となり、OEに入るがWMに入らない。両方に入る。どちらも入らないとなりました。
②プロバイダーのniftyに相談。
実行したこと
・メール設定のしなおし。変化なし。
・メール設定を削除。niftyのwebメールで送受信。
　niftyのサーバーから見ている間に受信メールが消えて行き変化なし。
・6/2Gmailが持って行くようだとniftyに言われmail削除　変化なし。
・6/3　niftyに言われ　googleのアカウントを削除：変化なし。
＊＊相談に時間がかかりすぎること。
＊＊言われたことをすべて実行しているのにサーバーにmailが溜まらず　目の前で消えて行くことに憤慨。
・6/6niftyより
googleがniftyに接続して、すぐにサーバーから削除している。
mail　fetcherを無効にしないといけない。
mail-gy0-f212.google.com が接続要求　1通受信1通削除している
googleに言ってほしいと回答が来る
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
すでにgoogleのアカウントは削除　
mail fetcherの設定を今更どうすることも出来ない状態。

googleの問い合わせ先もmail　addressもわからないので　回答を期待せず　速達を送るが　回答なし。
niftyのサーバーには　入るメールがすべて　すぐに消えて行く状態。（夫宛niftymailはすべて受け取れず不明です。）
私は何処に何をどう相談すればよいのか困り果てています。

これって！　接続要求してくるものがわかるなら　niftyは拒否できないのでしょうか？
夫のほうの何かレジストリーが書き換えられているのなら　私のメールがすべて正常でもリカバリーとなるのでしょうか？
全然不得手な世界、何卒ご指導よろしくお願いいたしますm(__)m

[No.138] 2009/06/19(Fri) 06:19:31

Re: プロバイダーのサーバーからメールが消える件 (No.138への返信 / 1階層) - URARA

> 設定：OEもWMもサーバーにコピーを置くでずっと順調に使用。

「ツール」→「メール」→「アカウント」→「プロパティ」
→「詳細設定」の「配信」のところで
「サーバーにメッセージのコピーを置く」
にチェックが入っていませんか？

もしそうなら受信したメールを何度も受信するので
ご質問の状況になると思います。

利用のメールソフトで「メールサーバにメールを保存する」設定にして受信されている場合は、メールボックス内メールが蓄積されることになります。あるいは「定期的に削除する」設定にご変更いただくなど、メールボックスの使用容量を超えないようにしてはいかがでしょうか？

どちらが管理者権限ありですか？

参考に
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;419000

[No.139] 2009/06/19(Fri) 15:18:57

Re: プロバイダーのサーバーからメールが消える件 (No.141への返信 / 3階層) - URARA

> OEもWMもサーバーにメッセージのコピーを置くにしていますが　サーバーからメールが消えるのです。
> サーバーに溜まらないので、自分のPCに受信できません。
> niftyのサーバーをみていると　あっという間に入ってなくなるのです。
「サーバーにメッセージのコピーを置く」
> にチェックが入っていませんか？

反対にサーバーにコピーを置くのチェックをはずすのです。
>
> 受信したメールを何度も受信するので
> ご質問の状況になると思います。
>
> 利用のメールソフトで「メールサーバにメールを保存する」設定にして受信されている場合は、メールボックス内メールが蓄積されることになります。あるいは「定期的に削除する」設定にご変更いただくなど、メールボックスの使用容量を超えないようにしてはいかがでしょうか？

いったんチェックをはずして空っぽにすると言うことだったのですが・・・

[No.142] 2009/06/20(Sat) 08:06:38

Re: プロバイダーのサーバーからメールが消える件 (No.142への返信 / 4階層) - mutumi_wako-toyonaka

urara様　
いろいろアドバイス有難うございます。
＞反対にサーバーにコピーを置くのチェックをはずすのです。
この件なのですが　もう何年も　サーバーにコピーを置く
20日後にサーバーより削除の設定で　現在も私のOE　WMは正常です。
私のサーバーには常に500件くらい溜まり何の支障もありません。
今は　もう　夫のmailは　OEもWEもPCの設定を削除　nifty　webメールで対応。
プロバイダーと私と　見ているサーバーは同じです。
このサーバーでメールの作成もしますが　受信メールはサーバーに溜まりません。
受信サーバーは常に空です。

niftyは　接続要求を拒否できないのでしょうか？

[No.143] 2009/06/20(Sat) 19:41:33