HD-DAC1/Specialのうなり - ピタゴラ - 2017/05/03(Wed) 11:08:54 [No.15181]
└ Re: HD-DAC1/Specialのうなり - 代表 清原 - 2017/05/05(Fri) 12:14:36 [No.15183] └ Re: HD-DAC1/Specialのうなり - ピタゴラ - 2017/05/05(Fri) 13:30:23 [No.15186] └ Re: HD-DAC1/Specialのうなり - 代表 清原 - 2017/05/05(Fri) 14:28:54 [No.15187] └ Re: HD-DAC1/Specialのうなり - ピタゴラ - 2017/05/05(Fri) 15:32:13 [No.15190]
度々失礼いたします。 先日HD25-1Ⅱを購入してから、ヘッドホンで音楽を楽しむことが増えました。 とても楽しいです。 ただ、一つ気になる点があります。 それは、HD-DAC1/Specialのヘッドホン出力から常時ブーンという「うなり」が聞こえることです。 このうなりが聞こえるのは、HD-DAC1/Specialを何らかのソースとつないだときです。 CDPとつないだときは常時、PCとつないだときは、YOU TUBEなどと接続したときで、 ある程度の音量で音楽を聴いているときは気にならないのですが、小音量で聴くときや、 無伴奏ヴァイオリンなどを聴くときなどはかなり気になります。 スマホ（iPhone）とつないだときは、そのうなりに加えて、電波の悪いところでラジオを聴いているような ザーザーというようノイズが加わり、機内モードにしても効果はなく、これでは音楽が楽しめません。 ヘッドホンを変えたり、接点にLa Museを塗布しても症状は変わりません。 ただ、これらの症状はアンプ・スピーカーと接続した際には皆無で、全く問題ありません。 御社スタッフに相談したところ、 ケーブルがこすれ合ったときなどにこういうノイズがでるとのことだったので、 電源ケーブルやインターコネクトなどに段ボール紙を巻いて、ケーブル同士が直にあたらないように してみましたが、効果はありませんでした。 また、このノイズは仕様だからある程度やむを得ないということもお聞きしました。 しかし、せっかくいい機材を手にしたのに、こういったことで音楽が楽しめないのは、 どうも納得がいきません。 解決するための良い方法はないでしょうか。 どうかよろしくお願いいたします。 [No.15181] 2017/05/03(Wed) 11:08:54 |
ピタゴラさん、こんにちは。 > 先日HD25-1Ⅱを購入してから、ヘッドホンで音楽を楽しむことが増えました。 > とても楽しいです。 ありがとうございます。 HD-DAC1 SpecialとHD25-1 2の相性は とても良いと思います。 過去私が所有している、システムの中でも 最良に近いと思います。 > ただ、一つ気になる点があります。 > それは、HD-DAC1/Specialのヘッドホン出力から常時ブーンという「うなり」が聞こえることです。 うなり音と言うことは、低い周波数でしょうか？ HD-DAC1 Specialからは、シャーという高い音（残留ノイズ）が 発生することはありますが、低周波のうなりは出ないと思います。 > このうなりが聞こえるのは、HD-DAC1/Specialを何らかのソースとつないだときです。> CDPとつないだときは常時、PCとつないだときは、YOU TUBEなどと接続したときで> ある程度の音量で音楽を聴いているときは気にならないのですが、小音量で聴くときや、> 無伴奏ヴァイオリンなどを聴くときなどはかなり気になります。 > スマホ（iPhone）とつないだときは、そのうなりに加えて、電波の悪いところでラジオを聴いているような > ザーザーというようノイズが加わり、機内モードにしても効果はなく、これでは音楽が楽しめません。 > ヘッドホンを変えたり、接点にLa Museを塗布しても症状は変わりません。 これはアナログ入力を使った場合でしょうか？ USBメモリーで試しましたが、うなりは出ませんでした。 > ただ、これらの症状はアンプ・スピーカーと接続した際には皆無で、全く問題ありません。 HD-DAC1のアナログ入力は、感度が非常に高く ここに機器を繋ぐと、うなりが発生することがあります。 marantz HD-DAC1 HPの説明より抜粋。 ※本機のアナログ入力端子は、ボリュウムを搭載するポータブル機器を接続する事を前提にしているため最大入力は0.2V（200ｍV）になっております。 そのため、CDプレーヤー等を接続した場合は2Vの過大入力が発生するため音声が歪む場合があります。 > 御社スタッフに相談したところ、 > ケーブルがこすれ合ったときなどにこういうノイズがでるとのことだったので、 > 電源ケーブルやインターコネクトなどに段ボール紙を巻いて、ケーブル同士が直にあたらないように > してみましたが、効果はありませんでした。 間違った返答です。 申し訳ありません。 > また、このノイズは仕様だからある程度やむを得ないということもお聞きしました。 それを確認するために、逸品館では、 実機を保有しています。 確認せずに返答したのだとしたら 許されないことです。 ただ、上記の返答を差し上げたとすれば、 「現象（うなりの発生）」の状況を 弊社スタッフが正しく把握出来ていなかった 可能性がありますが、どちらにしても誤った 対応であることは間違いありません。 経緯を調査し、再発しないように努めます。 > しかし、せっかくいい機材を手にしたのに、こういったことで音楽が楽しめないのは、 > どうも納得がいきません。 > 解決するための良い方法はないでしょうか。 ノイズの発生が、アナログ入力の場合、接続使っている ケーブルのシールド性能が低いなどの問題が考えられます。 デジタル入力でノイズが発生している場合、 HD-DAC1 Specialに何らかの問題が発生している 可能性があります。 状況を確認の上、必要があれば、お使いの機器を点検させて いただきたいと思います。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。 [No.15183] 2017/05/05(Fri) 12:14:36 |
清原様 お返事ありがとうございます。 補足します。 このうなりは低周波のうなりです。高い音ではありません。 HD-DAC1/Specialを購入した当初からこの症状はありましたが、 ヘッドホンで聴くことが少なかったため、あまり気にとめていませんでした。 しかし、ここ数日聞こえるうなりは当初よりも大きいように感じます（気のせいかもしれません）。 うなりが聞こえるのは次の接続の場合です。 USB-B、同軸デジタル、USB-A (フロント) いずれも、HD-DAC1/Specialのボリュームをいっぱいに絞っても 変わらないうなりが続いています。 うなりが起こるのは、HD-DAC1/Specialが接続機器を認識したときであるように思います。 なぜなら、ケーブルやスマホを抜いてしまうとうなりが収まるからです。 光デジタルはケーブルがないため、試していません。 アナログ接続もしたことはありません。 USB-A (フロント)については、USBメモリでは試していなくて、スマホのみです。 この場合、Jitter Bugも使用していますが、 これによりノイズが低減することはありませんでした。 以上なのですが、御社にお電話すればよろしいでしょうか。 よろしくお願いいたします。 [No.15186] 2017/05/05(Fri) 13:30:23 |
ピタゴラさん、こんにちは。 > うなりが聞こえるのは次の接続の場合です。 > USB-B、同軸デジタル、USB-A (フロント) > いずれも、HD-DAC1/Specialのボリュームをいっぱいに絞っても > 変わらないうなりが続いています。 > うなりが起こるのは、HD-DAC1/Specialが接続機器を認識したときであるように思います。 > なぜなら、ケーブルやスマホを抜いてしまうとうなりが収まるからです。 基本的に、上記の接続の場合、ノイズは出ません。 > 以上なのですが、御社にお電話すればよろしいでしょうか。 一度お預かりして、点検させて下さい。 修理点検時は、代替品の貸し出しも 承れるのですが、 来週、音展に出展する関係で、貸出機がご用意できません。 5月17日以降であれば、点検修理次に代替品の貸し出し を承れます。 お手数ですが、1号館スタッフまで、 連絡をお願いいたします。 [No.15187] 2017/05/05(Fri) 14:28:54 |
了解しました。 早速連絡させていただこうと思います。 [No.15190] 2017/05/05(Fri) 15:32:13 |
