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お忙しいところ大変お世話になります。 現在 AIRBOW TL3 3.0 Analogue+DA3N Analogue2で夜間はFOCAL - ELEARで音楽を楽しんでおります この上ない音質に日々音楽を聞く喜びを味わっております。 そこでFOCAL - ELEARについてお尋ねします、着脱式のケーブルなのですが 将来的に万一トラブルで交換が必要に成った時 部品としてのサポートはどれくらいの期間大丈夫ななでしょうか 以外にサポート期間が短いようでしたらストックにケーブルの購入を検討しております。もし意外と短い場合ケーブルだけの販売価格はおいくらになりますでしょうか? お答えいただける範囲で構いませんのでご助言いただけますれば有り難いのですが 宜しくお願申し上げます。 [No.15408] 2017/11/22(Wed) 14:50:29 |
無精者さん、こんにちは。 お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。 > お忙しいところ大変お世話になります。 > > 現在 AIRBOW TL3 3.0 Analogue+DA3N Analogue2で > 夜間はFOCAL - ELEARで音楽を楽しんでおります > この上ない音質に日々音楽を聞く喜びを味わっております。 > > そこでFOCAL - ELEARについてお尋ねします、着脱式のケーブルなのですが > 将来的に万一トラブルで交換が必要に成った時 > 部品としてのサポートはどれくらいの期間大丈夫ななでしょうか > 以外にサポート期間が短いようでしたらストックにケーブルの購入を検討しております。 > もし意外と短い場合ケーブルだけの販売価格はおいくらになりますでしょうか? > > お答えいただける範囲で構いませんのでご助言いただけますれば有り難いのですが > 宜しくお願申し上げます。 「FOCLA_ELEAR」のサポートは新代理店のラックスマンで引き継ぎますが、 部品の取り寄せや修理の開始は2018年以降になる予定との事です。 部品としての販売価格は明日ラックスマンに確認致しまして、 近日中にご返答させて頂きますので、お待ち頂ますよう よろしくお願い致します。 [No.15409] 2017/11/23(Thu) 18:27:34 |
高見様 早速のご返事誠にありがとうございます。宜しくお願致します。 > > 「FOCLA_ELEAR」のサポートは新代理店のラックスマンで引き継ぎますが、 > 部品の取り寄せや修理の開始は2018年以降になる予定との事です。 > > 部品としての販売価格は明日ラックスマンに確認致しまして、 > 近日中にご返答させて頂きますので、お待ち頂ますよう > よろしくお願い致します。 [No.15411] 2017/11/23(Thu) 22:29:42 |
無精者さん、こんにちは。 ご返信ありがとうございます。 メーカーからの返答が来週になりますので、 申し訳ございませんが、週明け確認次第に あらためてご返答させて頂きます。 [No.15416] 2017/11/24(Fri) 17:50:12 |
高見様 有難うございます。 > 無精者さん、こんにちは。 > ご返信ありがとうございます。 > > メーカーからの返答が来週になりますので、 > 申し訳ございませんが、週明け確認次第に > あらためてご返答させて頂きます。 [No.15422] 2017/11/27(Mon) 18:07:41 |
無精者さん、こんにちは。 「FOCAL_ELEAR」のメーカー標準着脱式ケーブルと 交換用イヤーパッドの価格が確定致しましたので、 お知らせいたします。 ・着脱式ケーブル(1本) 販売価格:19,440円(税込) ・イヤーパッド(1個より) 販売価格: 9,720円(税込) いずれも新しい輸入代理店ラックスマン扱いの部品になりますが、 現在は取り寄せのため今ご注文を戴きましても、1ヶ月程度の お時間を頂戴する場合がございます。 フォーカルのヘッドホンで「ELEAR」以上の上位モデルは、 今後もラックスマンで取り扱いますので、現在の状況では すぐにサポートが終了する事はないかと思います。 来年以降になればラックスマンも、保証パーツのご用意や 修理などのサービスも安定するかと思いますので、 部品ご注文の場合はお手数ですが店頭かお電話にて あらためてお問合わせ下さい。 ご検討のほど、宜しくお願い申し上げます。 [No.15423] 2017/11/28(Tue) 15:10:33 |
高見様 お忙しいなか ありがとうございました。 > > 「FOCAL_ELEAR」のメーカー標準着脱式ケーブルと > 交換用イヤーパッドの価格が確定致しましたので、 > お知らせいたします。 > > ・着脱式ケーブル(1本) 販売価格:19,440円(税込) > ・イヤーパッド(1個より) 販売価格: 9,720円(税込) > > いずれも新しい輸入代理店ラックスマン扱いの部品になりますが、 > 現在は取り寄せのため今ご注文を戴きましても、1ヶ月程度の > お時間を頂戴する場合がございます。 > > フォーカルのヘッドホンで「ELEAR」以上の上位モデルは、 > 今後もラックスマンで取り扱いますので、現在の状況では > すぐにサポートが終了する事はないかと思います。 > > 来年以降になればラックスマンも、保証パーツのご用意や > 修理などのサービスも安定するかと思いますので、 > 部品ご注文の場合はお手数ですが店頭かお電話にて > あらためてお問合わせ下さい。 > > ご検討のほど、宜しくお願い申し上げます。 [No.15424] 2017/11/29(Wed) 08:37:00 |