「もう年とったら金のことよりラクしたいしなぁ！」ということで
グレンタンクのARN216を納品しました。
このお客様は機械好きでこれまでは他の某農機店と取引されてたのですが
価格も高くサービスも悪いのでお気に召さないらしく、
今回はうちからご購入となりました。
購入が決まるまでのやり取りをお客様に聞きますと。。。
合い見積りとなり焦った某店は、
はじめの価格よりもちょっと値引きして再度見積もり。
それでも大した値引きでもなく、契約は決まってたのですが
往生際の悪い某店はまた値段を下げて見積もり。
ここでお客さんは
「坂本は初めから○○○万円にしてくれたから、もう買うことにした」と
断ったのですが、ここで某店捨てセリフ。
「そんなんやったら、うちでもできるのに！」
これにお客さんは怒り心頭！
「できるんやったら、人の顔みて商売せんとはじめからその値段にせぇ！今まで機械一式言い値で買ってるのにどういうことや！」と。
これで某店との縁は切ってしまったそうです。
某店がこれまでいかにして農家を騙して儲けてきたか。
たくさん聞かせていただきました（笑）そんな某店の
お客様がどんどん流出している事実も。儲けることは大事だけど
店も農家もお互いにメリットがあって儲からないと続かないですよね。
最後に奥さんに言っていただいた言葉。
「もっと早く坂本さんに知り合えてたらなぁ」
自慢じゃないけどこう言われると最高に嬉しいし
お客様のために頑張ろう！って思いますね。
しかしバタバタしすぎて時間がないぞ〜。用事が多すぎて
切羽詰まってきた！もうちょっと残業だなこりゃ。
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No.1470 - 2008/08/28(Thu) 20:59:26
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